От 30 минут по Архангельску:  8 (902) 199-74-04     

 
Главная страница / Бесплатная диагностика

Бесплатная диагностика ПК и ноутбуков

Рекомендации по лучшему решению проблемы от профессионалов

Наш мастер всегда проводит базовую бесплатную диагностику* перед тем как приступить к работе. Благодаря большому личному и коллективному опыту мастер выявит проблему и даст свои рекомендации по её устранению.

В диагностику помимо проверки Windows обычно входит быстрая проверка SMART жесткого диска и 5-10% его поверхности. Также мы бесплатно можем проверить и другие компоненты на программном уровне.

Наши специалисты – профессионалы своего дела и заботятся о том как решить проблему клиента. Мы никогда не навязываем ничего лишнего и предлагаем лучшее решение после внимательной диагностики и вопросов к клиенту. Следуйте советам наших мастеров, чтобы поддерживать в порядке свою технику и получать от нее удовлетворение.


* в случае отсутствия всякого изображения или невключения ПК проводится платная диагностика аппаратной неисправности
** минимальная сумма услуг при бесплатном выезде и диагностике – 500 р.

Как качественно мы проводим бесплатную диагностику и что в нее входит

Спрашиваем, в чем проблема клиента

Нам важно решить проблему клиента, а не выполнить услугу. Этим мы отличаемся от других фирм. Даже в случае, когда клиент считает, что лучше знает, что нужно сделать, мы убедимся наверняка, будет ли таким образом его проблема решена.

Задаем уточняющие вопросы и делаем предворительные выводы

Наши мастера многоопытны и поддерживают между собой связь. Поэтому просто уточнив некоторые детали наш специалист уже знает вероятные причины проблемы и подходящие способы решения.

Проверяем программную среду, делаем осмотр ПК/ноутбука

Если система Windows загружается, мы проверяем её в контексте указанной проблемы. Проверяем характеристики компьютера. Иногда мастеру нужно открыть корпус ПК и осмотреть детали.

Проверяем SMART и поверхность диска на чтение

Плохо работающий жесткий диск– частая причина вытекающих проблем. Поэтому мы взяли за практику проверять его в большинстве случаев. Средний ресурс современных HDD это 3 года, поэтому, неудивительно, что они так часто начинают работать медленно или нестабильно. Наш совет– откажитесь полностью от ненадежных и медлительных HDD в своей технике. Используйте SSD.

Даём лучшие рекомендации с пояснениями

Наш мастер знает что и зачем он делает. Наша политика – давать рекомендации по лучшему решению проблемы, при этом не навязывая ничего лишнего. Все рекомендации обоснованы и наш специалист готов подробно объяснить как это решит проблему клиента.